客户服务

潜入在线交流既是一种挑战,也是一种益处。这里有7个策略可以帮助你充分利用它。

如何成功地与您的客户在线互动

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提供出色的数字客户体验可以使您的业务与众不同。阅读此处了解更多有关数字客户体验以及如何改进它的信息。

什么是数字客户体验以及改善它的5个步骤

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有了外卖和在线送货,有意义的客户关系可以退居次要地位。这里有五种提升客户服务的方法。

为什么顾客关系是餐厅成功的关键

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客户服务:使命感

如何防止客户服务倦怠?记得当初为什么要创业吗。下面是一个企业如何利用他们的使命作为动力。


你应该如何处理不满意的顾客?

俗话说“你不能取悦所有人”。然而,当涉及到客户投诉时,这往往是你应该努力纠正的一次。


创造真正客户忠诚度的8种方法

无论企业规模大小,客户忠诚度都极其重要。回头客的消费比新客户高出67%。另外,吸引新客户的成本要比留住那些已经和你做生意的客户的成本高出十倍。如果你在寻找真正的方法。。。


利用积极性的力量获得竞争优势

开国元勋们发现了一些东西。追求幸福比以往任何时候都重要,尤其是在商业领域。从内到外提升每一位员工(甚至是CEO)的生产力和绩效,让客户对公司的整体认知得到满足。在《幸福的优势》一书中,作者肖恩·阿克尔概述了十年来关于。。。


保持令人印象深刻的网络声誉的6种方法

沃伦•巴菲特有句名言:“建立一个声誉需要20年,毁掉它需要5分钟。”因此,对于一个企业家来说,没有比看到自己花了数年时间在网上建立的品牌被一个糟糕的评论玷污更糟糕的感觉了。但要振作起来!有。。。


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